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Formations Web

Directeur de clientèle (H/F)

06 Aout
2018
CDI
PERISCOPE - Clermont-Ferrand, Auvergne

Description du poste

Agence de communication digitale native, nous répondons depuis près de 20 ans aux enjeux business de nos clients en mettant la créativité au cœur de nos pratiques. Restés indépendants, basés à Paris et Clermont-Ferrand, nous concevons des stratégies et des dispositifs de communication au service de la performance de grandes marques grâce à des compétences clés sur le marché : stratégie, création, développement, trafic, et data.
Notre succès est basé sur des valeurs fortes : la co-création avec nos clients, la créativité qui n’exclut pas l’efficacité business, la data comme élément fort de compréhension des enjeux d’une marque, et le pragmatisme.
Notre développement régulier et nos perspectives à venir nous amènent à renforcer notre équipe.
 
Des responsabilités déterminantes dans notre réussite :
Rattaché(e) directement à notre Directeur Associé, vous assurez la responsabilité du suivi et du développement de notre clientèle.

Vos actions seront en particulier de :
  • Gérer et accroître un portefeuille de clients
  • Fidéliser les clients par vos qualités relationnelles
  • Assurer un rôle de conseil et d’évangélisateur auprès de la clientèle pour accompagner la progression de nos clients sur le digital
  • Assurer la gestion client avec le Chef de Projet en charge de la production
  • Assurer le développement et le suivi des budgets
  • Instaurer des relations de partenariat avec les clients
  • Apporter conseils, réflexion stratégique et production de qualité
  • Etablir les priorités et s'assurer de la bonne répartition des charges de travail
  • Participer à la construction et au recrutement de votre équipe
 
Profil :
De formation type Ecole de Commerce ou équivalent (type Sup de Pub, Celsa, etc…), vous avez une première expérience de Directeur de clientèle / Account Manager en Agence de publicité ou de Communication digitale. Vous y avez déjà acquis une forte connaissance des enjeux du Digital en travaillant avec des grands comptes (Luxe, Mode, Médias, Presse, Consumer, Industrie…). Autonome, vous maîtrisez tous les aspects d’un cycle de vente complexe. Votre fort tempérament commercial couplé à votre expertise en communication digitale vous permettra d’avoir une vraie transversalité en interne et auprès de nos clients. Vous avez de bonnes connaissances en marketing digital (leviers webmarketing et data). Vous possédez le goût des contacts humains, un sens commercial développé ainsi qu’un sens de l'écoute et du service. Vous avez une bonne maitrise de la langue anglaise (niveau B2 / C1).
 
De bonnes raisons pour nous rejoindre ?
  • Une agence indépendante de référence travaillant pour des clients de premier plan
  • Un rôle essentiel dans la réussite de l’entreprise
  • Un pôle production de créatifs et développeurs au top niveau
  • Une équipe d’une cinquantaine de digital natives prête à soulever des montagnes
  • Une ambiance décontractée n’excluant pas un grand professionnalisme

Informations complémentaires

Lieu: Clermont-Ferrand, Auvergne
Contrat: CDI
Domaine: Webmarketing - e-Commerce - e-Publicité
Entreprise: PERISCOPE
Date de début: 15/10/2018
Rémunération: En fonction de l’expérience

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