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Stagiaire Chargé Marketing Relationnel H/F

06 Nov
2018
Stage
Maje - Paris - 75, Ile-de-France

Description du poste



Depuis sa création à Paris en 1998, Maje a su construire son propre langage stylistique et esquisse un subtil écart entre la modernité et le décalé assumé, en misant sur de vraies pièces et des détails pointus. L'esprit Maje, c'est une silhouette résolument féminine, à la fois sobre, glamour et audacieuse. Filiale du Groupe SMCP, la marque poursuit avec succès son développement international et compte 432 points de vente et près de 1 440 collaborateurs de talent dans 34 pays.

www.maje.com

Directement rattaché(e) à la Responsable CRM, vous serez en charge :

1) Participation à la mise en oeuvre du plan de contact saisonnier :

- Gestion de campagne email.
- Interface avec les services commerciaux pour conception des messages promotionnels.
- Participation aux briefs créatifs et suivi de projet.
- Participation à la définition du planning de communication.

2) Amélioration de la fiabilité des données en base :

- Participation au projet d'amélioration de la collecte des données clients.
- Suivi de la pertinence des données saisies en base.
- Accompagnement et formation des équipes terrain à la collecte de données.

3) Participation à la définition du plan de fidélisation :

- Participation à la définition du plan de nursing et à sa mise en oeuvre.
- Participation à la définition du plan de reconnaissance et à sa mise en oeuvre.
- Participation à l'analyse du cycle de vie du client.

4) Participation à la définition des nouveaux KPI CRM :

- Analyse des taux de retours des opérations.
- Participation à l'amélioration des tableaux de suivi CRM mensuels.
Etudiant(e) en école de commerce, vous recherchez un stage de fin d'étude ou de césure.
Vos qualités relationnelles, le partage et la bonne communication vous permettront de vous intégrer avec souplesse dans un environnement en pleine construction.
Stage a pourvoir début janvier.


Informations complémentaires

Lieu: Paris - 75, Ile-de-France
Contrat: Stage
Domaine: Informatique - Développement
Entreprise: Maje
Date de début: Voir annonce
Rémunération: