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Community Manager H/F

04 Déc
2018
CDI
Expectra - Rennes - 35, Bretagne

Description du poste



Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.
La marque Hercules, reconnue sur le marché de la musique électronique depuis plus de 30 ans, cherche son Community Manager pour accompagner le renouveau de son identité et de son positionnement. Hercules lance cette année cinq nouveaux produits, à destination de professionnels mais également d'utilisateurs néophytes voulant s'essayer au DJing !

Rejoignez le département Marketing International pour assurer une communication et une interaction avec les communautés en harmonie avec cette nouvelle image de marque.
Interlocuteur privilégié de la marque Hercules sur les réseaux sociaux, vous développez une communauté positive et apportez une valeur à l'expérience des utilisateurs finaux tout en étant au service du renforcement de la réputation de la marque.
Pour ce faire, vos missions principales consisteront à :
- Animer quotidiennement l'ensemble des réseaux sociaux : Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Snapchat.
- Gérer la modération : répondre aux commentaires, avis, questions, messages privés... et interagir avec les communautés.
- Remonter les informations/ remarques/ questions/ demandes des communautés.
- Participer à l'élaboration des plans réseaux sociaux et mettre en place le plan qui aura été établit par votre Responsable.
- Rechercher, détecter et établir une relation avec les influenceurs afin d'enrichir les contenus.
- Suivre l'activité des influenceurs et ambassadeurs de marque et s'assurer qu'ils contribuent à donner de la visibilité à la marque.
- Rechercher activement et créer régulièrement des contenus divers pour publier sur les réseaux sociaux.
- Analyser les performances des réseaux sociaux et préparer un reporting mensuel.
- Fournir des analyses ponctuelles suite à des campagnes spécifiques, des événements pour évaluer leur impact.
- Effectuer une veille régulière de l'évolution et des tendances des réseaux sociaux, des changements des API, des nouveaux outils.
- Etre force de proposition sur les améliorations à apporter pour optimiser l'engagement des communautés.
- Assurer la cohérence de l'image et de la réputation de la marque : aussi bien dans les contenus diffusés que dans le ton employé, les réponses données aux communautés.

Vous pourrez être amené à vous déplacer ponctuellement sur des salons ou à des événements Hercules afin d'assurer une couverture en live sur les réseaux sociaux.
Vous avez une formation en Marketing/ Communication, vous êtes carrément « in » sur les réseaux sociaux et en connaissez les rouages.
Vous savez faire preuve de réactivité et de tact, vous maîtrisez la langue anglaise (écrite et orale) et avez un très bon relationnel.
Vous êtes curieux des nouvelles tendances, proactif, doté d'un excellent rédactionnel et avez le sens du service pour répondre aux diverses questions des communautés.
Vous vous adaptez facilement dans un environnement à la fois dynamique et technique, vous avez l'esprit d'équipe et, cerise sur le gâteau, la musique et l'univers des nouvelles technologies vous parlent et vous font vibrer.


>> VOIR LES OFFRES D'EMPLOI PARTENAIRES BDM/ Job

Informations complémentaires

Lieu: Rennes - 35, Bretagne
Contrat: CDI
Domaine: Marketing - Communication - Publicité
Entreprise: Expectra
Date de début: Voir annonce
Rémunération: 23000 Annuel