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Formations Web

Responsable E-Commerce H/F

14 Juin
2018
CDI
Cafés Malongo - La Gaude, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Description du poste



MALONGO est une entreprise industrielle agroalimentaire dynamique et innovante, dont le siège social est basé dans les Alpes Maritimes. Notre société, créée en 1934, emploie aujourd'hui près de 400 collaborateurs, intervenant dans différents secteurs d'activité. Spécialiste du café haut de gamme, MALONGO est aussi le premier intervenant français du commerce équitable.

Les Cafés MALONGO recherchent, pour la poursuite de leur développement, un/une

Responsable E-Commerce ? H/FPOSTE BASE A LA GAUDE (ALPES MARITIMES)
CDI ? TEMPS PLEIN

Vous participez, en collaboration avec la Direction Marketing, à la définition de la stratégie commerciale associée au commerce électronique.

Vous décidez, en accord avec la Direction, des différents leviers marketing et webmarketing à activer : référencement naturel et payant, emailing, markets place, affiliation, display, mise en place des partenariats, réseaux sociaux... pour accroître le trafic, la notoriété du site et fidéliser les clients.

Vous encadrez l'équipe du service de vente à distance, et coordonnez leur activité afin d'atteindre les objectifs commerciaux fixés par la Direction, et d'atteindre un service Client de qualité supérieure.

Vous assurez une veille commerciale et technologique vous permettant d'anticiper les évolutions de votre secteur d'activité.

En votre qualité de responsable de centre de profit, vous avez à coeur de faire progresser la part de marché de nos produits sur ce vecteur : vous analysez les indicateurs de performance, et identifiez les leviers de développement.
Votre profil :
Issu(e) d'une formation commerciale (niveau Bac +3 à +5), vous justifiez d'une expérience significative dans une poste similaire.

Ainsi, vous disposez de solides compétences en gestion, vous permettant de piloter un centre de profit et de faire progresser ses performances économiques.

Vous maîtrisez les règles applicables en matière d'informatique et libertés, et bénéficiez d'un bon niveau de connaissances en sécurisation des données lors des transactions commerciales notamment.

Vous maîtrisez bien entendu les outils informatiques, notamment la gestion et l'animation d'un site internet de vente à distance.

Vous faîtes preuve de leadership et savez identifier, pour vous et le service, les priorités d'action pour assurer un service Client qualitatif.

Votre sens de la communication et vos qualités relationnelles vous permettront à la fois d'échanger avec les responsables des autres vecteurs de commercialisation de nos produits, mais aussi de piloter les partenaires et les fournisseurs du service de vente à distance.

Votre sens des responsabilités, vos qualités d'analyse, votre curiosité et votre capacité à fédérer, font de vous la personne idéale pour ce poste.

Enfin, vous maîtrisez un niveau d'anglais commercial et technique.


Informations complémentaires

Lieu: La Gaude, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contrat: CDI
Domaine: Webmarketing - e-Commerce - e-Publicité
Entreprise: Cafés Malongo
Date de début: A définir
Rémunération: