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Chef de Projet Web H/F

04 Mars
2019
CDI
Cdiscount - Bordeaux - 33, Aquitaine
L'offre n'est plus valable.

Description du poste



Devenu leader français du e-commerce, Cdiscount a par ailleurs su conserver l'agilité de son modèle, l'audace de ses équipes et la proximité avec ses clients ce qui lui permet aujourd'hui d'affirmer son positionnement de destination plaisir du commerce en ligne et de continuer à inventer le e-commerce de demain.

Au sein de la Direction de l'Expérience Client, votre mission principale sera d'être le point d'entrée de toutes les problématiques de RUN des sites PC, mobile et applications.
Aussi au quotidien, vous serez en charge de :
- Piloter et traiter les problématiques de production en binôme avec votre homologue run manager IT :.
- Détection / recensement d'anomalies.
- Gestion des situations de crise.
- Communication des incidents et pilotage des correctifs.
- Identification des root-causes et définition du plan d'actions pour corriger les problèmes de fond.

- Prioriser les différentes anomalies en fonction de leur impact business et leur complexité IT en coordination directe avec les Product Owner.
- Bâtir un pilotage de la qualité centralisé et produire les indicateurs associés avec l'aide des Feature Teams.
Par ailleurs, vous conduirez également des projets visant à monitorer ou améliorer l'expérience client :
- Cadrer les projets de bout-en-bout, de l'expression de besoin à la recette.
- Assurer leur bon déploiement avec les équipes IT dans un environnement agile (daily meeting, poker planning, planification avec le PO, suivi des cahiers de test).
Issu d'une grande école de commerce ou d'ingénieur, vous êtes un mordu de web.
Vous disposez d'une première expérience réussie dans le Run / la gestion de projet web pour un site de E-commerce.
Rigueur, organisation et autonomie vous caractérisent. Votre dynamisme et votre faculté d'adaptation seront vos atouts pour vous permettre de piloter cette activité.
Vous avez également un très bon sens de l'analyse qui vous permettra d'identifer et traiter efficacement les problèmes rencontrés.
Leader dans l'âme, vous cherchez une société où vous pourrez mettre en oeuvre votre créativité et votre expertise pour relever nos défis quotidiens.
Vous vous reconnaissez ? Ne cherchez plus, postulez et venez inventer le e-commerce de demain !
Cdiscount s'engage pour la Diversité : du recrutement à l'évolution professionnelle, nous garantissons l'égalité des chances à tous nos collaborateurs.


>> VOIR LES OFFRES D'EMPLOI PARTENAIRES BDM/ Job

Informations complémentaires

Lieu: Bordeaux - 33, Aquitaine
Contrat: CDI
Domaine: Gestion de projet / moa-moe
Entreprise: Cdiscount
Date de début: Voir annonce
Rémunération: