Inscription | Connexion

Alerte Email

Recevez les dernières offres par email

Nous suivre

Linked In Facebook Twitter Viadeo RSS

Formations Web

CHARGE DE SERVICE CLIENT

19 Juin
2017
CDD
Tomorrow Jobs - Lille, Nord-Pas-de-Calais

Description du poste

Tomorrow Jobs recrute pour l’un de ses clients, une start-up basée à Lille spécialisée dans la livraison du dernier kilomètre.

 
Créée en 2013, son modèle unique qui connecte en temps réel un réseau de transporteurs professionnels aux points de vente de ses partenaires permet d’offrir une expérience inédite de livraison ultra-rapide, précise et conviviale.

 
La start-up est la seule solution, présente dans 15 agglomérations françaises, permettant de proposer une livraison en moins de 2h ou sur rendez-vous pour des articles allant de la bouteille de parfum jusqu’au canapé.

 
Dans le cadre de son développement, la start-up recherche :

 
1 CHARGE SERVICE CLIENT  H/F – CDD 6 mois – Lille – 
  • Répondre aux demandes de leurs clients par téléphone, email, pour leur apporter des réponses sur le suivi des livraisons
  • Accompagner les transporteurs pour les aider à accomplir efficacement leurs livraisons
  • Suivre les commandes de leurs client(e)s et leur acheminement dans le respect des conditions de délai/qualité
  • Enregistrer les nouveaux clients sur leur outil informatique interne (création des comptes clients, premiers pas...)
  • Identifier les dysfonctionnements et être force de proposition
  • Participation à l’ouverture de nouvelles villes.
 
  • Etre à l'aise au téléphone
  • Savoir s’adapter
  • Avoir un bon relationnel, le sens du contact
  • Avoir des capacités d’organisation et de synthèse
  • Savoir travailler en équipe
  • Faire preuve d’initiative et de dynamisme
  • Etre disponible 1 à 2 samedis par mois
 

Informations complémentaires

Lieu: Lille, Nord-Pas-de-Calais
Contrat: CDD
Domaine: Webmarketing - e-Commerce - e-Publicité
Entreprise: Tomorrow Jobs
Date de début: Dès que possible
Rémunération: Selon profil

Saisissez vos identifiants de connexion:







5000 caractères maximum


Fichier pdf et Word - Taille max: 500ko

Fichier pdf et Word - Taille max: 500ko
*Champs obligatoires
Pour vous inscrire, complétez le formulaire ci-dessous :










Le mot de passe doit avoir une taille comprise entre 6 et 12
caractères.

*Champs obligatoires